Privacybeleid Gamix
Laatst bijgewerkt: 9 februari 2026
Bij Gamix hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de AVG en relevante Nederlandse wetgeving.
Welke informatie verzamelen we
We verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum, adres, telefoonnummer en bankgegevens bij registratie en verificatie, zoals vereist onder de Wet kansspelen op afstand (Koa) en Wwft. Daarnaast verwerken we gebruiksgegevens, zoals IP-adres, apparaatgegevens, speelgedrag, transacties en login-informatie voor monitoring en verslavingspreventie. Deze gegevens verkrijgen we direct van u, via onze website of van derden zoals de Kansspelautoriteit.
Hoe we uw informatie gebruiken
We gebruiken uw gegevens om accounts te beheren, identiteit te verifiëren, spellen aan te bieden, uitbetalingen te verwerken en gepersonaliseerde diensten te leveren. Op basis van wettelijke verplichtingen monitoren we speelgedrag om gokverslaving te voorkomen en voeren we trendanalyses uit voor serviceverbetering. Gegevens worden verwerkt conform de AVG, op basis van contract, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang.
Delen van informatie
We delen uw gegevens niet zonder wettelijke basis, maar wel met serviceproviders voor verwerking, of met autoriteiten zoals de Kansspelautoriteit bij wettelijke verplichtingen onder de Koa en Wwft. Waar mogelijk anonimiseren of versleutelen we gegevens. Delen vindt plaats bij juridische procedures of op last van rechtshandhaving.
Gegevensbeveiliging
We beveiligen uw persoonlijke gegevens met technische en organisatorische maatregelen, waaronder encryptie, veilige servers en toegangscontroles. Onze systemen voldoen aan AVG-standaarden en Nederlandse regelgeving voor kansspelen. Regelmatige audits en monitoring minimaliseren risico's op datalekken, en bij incidenten informeren we u en autoriteiten conform de wet.
Uw rechten
Als betrokkene onder de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. U kunt toestemming intrekken en hebt recht op verzet tegen geautomatiseerde besluitvorming. Neem contact op om deze rechten uit te oefenen; we reageren binnen een maand.
Cookies en tracking
We gebruiken cookies voor websitefunctionaliteit, analytische doeleinden en gepersonaliseerde advertenties, in overeenstemming met AVG en cookie-wetgeving. U kunt cookies beheren via onze cookiebanner of browserinstellingen. Trackinggegevens helpen bij gebruiksanalyse en verslavingspreventie.
Contact met ons opnemen
Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, neem contact op met onze functionaris gegevensbescherming.
[email protected]